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消协解读手机消费常见陷阱

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改版机等以假乱真蒙蔽消费者屡见不鲜。中国泰尔实验室工程师袁伟军介绍了假冒手机初步鉴别的方法:打开手机后盖,在其背面可以看到有信息产业部统一核发的进网许可标志,没有粘贴或者粘贴假冒进网许可证的手机均为假冒产品;此外还可看到每台手机全球独有的一个IMEI号码(俗称串号),开机输入“*#06#”可查看显示的手机序列号,如两者不一致,手机就有问题。进网许可证上隐藏的“CMII”防伪标志只有通过专门的检测器才能看到,消费者如要检测只能到专业的技术鉴定部门求助。

    据消协有关人士介绍,市场上目前常见的手机消费陷阱有五类:一、消费者挑好手机要买时,商家坚持去库房拿新机器,而所谓的新机可能是假冒的;二、商家以种种借口不开发票,三包卡不完整填写IMEI号和进网许可证的扰码,公章加盖不清楚;三、售后服务不开具故障检测单,不填写三包维修记录;四、维修后不粘贴封机证,从而使手机不再符合三包范围;五、以外观碰擦为由主观判定认为使用不当造成内部部件损坏,事实上需严格测试才能定论。
 

责任编辑: 整理时间:2007-6-29 14:12:33
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